关于我们 - 特购社－会员制进口超市

发货和配送

极速下单，开心收货！

开心收货一：发货方式

下单时请您根据收货人地址选择正确的省、市、区/县后，系统会提示您可供选择的配送方式及相关配送信息；

特购社与多家快递公司合作配送商品，系统会默认为您选择我们的合作快递公司发货。

①网站里所有商品均从北京市顺义区发货，目前不支持货到付款。

②部分活动的情况下将为您提供减免运费的服务，页面会有相应说明。

③目前特购社支持圆通快递、宅急送快递、顺丰快递。如有需要指定快递，联系客服告知，或者拍下时页面备注即可。

开心收货二：配送时间

您下单之后，我们会第一时间内为您发出您的订单，订单发货以后，您可以在我的账户中查询发货订单的跟物流踪信息。

① 如果订单显示配送中，您可根据订单中提供的配送公司信息直接联系配送公司确认订单进度。

② 下单之后一直未收到货，可以先联系配送公司或者派送员联系确认，如果已经派送成功，

但是您本人未收到且未找人代收，可联系特购社客服为您更快速的处理。